Όροι Χρήσης

ΠΑΡΑΚΑΛOYME ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΤΟΥΣ ΠΑΡΑΚΑΤΩ ΟΡΟΥΣ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΠΡΟΣΕΚΤΙΚΑ.

 
Παρακαλούμε ενημερωθείτε για τους επιμέρους Όρους Χρήσης όπως αναγράφονται στα παρακάτω θέματα:
Προσωπικά δεδομένα
Τρόποι αποστολής
Τρόποι πληρωμής
Πολιτική επιστροφών
 
Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας, δηλώνετε  ότι συμφωνείτε με τους όρους και τις προϋποθέσεις.
 
1. Αποστολή Παραγγελίας
 
        Όλες οι παραγγελίες επεξεργάζονται με το συντομότερο και αποτελεσματικότερο δυνατό τρόπο και αποστέλλονται συνήθως  μέσα σε 24-48 ώρες μετά την επεξεργασία.
        Η αποστολή των προϊόντων γίνεται με εταιρεία courier που επιλέγει το κατάστημά μας εξασφαλίζοντας έτσι προνομιακές χρεώσεις για τους αγοραστές και ασφαλή μεταφορά των προϊόντων.
        Οι αποστολές των παραγγελιών με διεύθυνση προορισμού εντός Ελλάδας, γίνονται  αποκλειστικά μέσω courier.
        O χρόνος παράδοσης των προϊόντων, εξαρτάται από το χρόνο διαθεσιμότητας που αναγράφεται σε κάθε προϊόν ξεχωριστά. Ανάλογα με το προϊόν θα παραλάβετε το λιγότερο σε 2 ημέρες, το μέγιστο συνήθως είναι 10-12 μέρες εντός Ελλάδος
 
2. Καθυστέρηση παραγγελίας


    Η παράδοση της αγοράς σας μπορεί να καθυστερήσει για τους λόγους που ενδεικτικά αναφέρονται παρακάτω:
        1)Το προϊόν έχει καθυστερήσει να αποσταλεί από τον προμηθευτή.
Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να επιλέξετε αν επιθυμείτε εναλλακτικά:
            α. το είδος αυτό να σας αποσταλεί μετά την παραλαβή του στην έδρα μας,
            β. να σας προτείνουμε κάποιο άλλο παρόμοιο ή
            γ. σε περίπτωση συγκεντρωτικής παραγγελίας, να παραδοθεί η παραγγελία σας χωρίς αυτό το προϊόν.
 
    2)Το προϊόν έχει καταργηθεί από τον Προμηθευτή και δεν είναι διαθέσιμο.
Στην περίπτωση αυτή εκπρόσωπος του καταστήματός μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

    3)Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών.
Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για να επιβεβαιώσετε αν ακόμα επιθυμείτε να παραδοθεί η παραγγελία σας μετά και το πέρας των ως άνω γεγονότων ή επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να σας επιστραφεί το ποσό που καταβάλατε για την αγορά του προϊόντος και τα έξοδα αποστολής.
    4)Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η επικοινωνία μαζί σας (τηλεφωνική ή/και μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας) για οποιαδήποτε ενημέρωση ή όποιο πρόβλημα προκύψει στην παραγγελία, (είτε σε σχέση με το προϊόν, είτε σε σχέση με την πληρωμή του), επειδή τα στοιχεία που καταχωρήσατε στη φόρμα της παραγγελίας δεν είναι τα σωστά.
Σε κάθε περίπτωση το κατάστημά μας θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.

 
3. Αλλαγή Παραγγελίας
 
        Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε μία παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά ή στέλνοντας email  εντός 24ωρών από τη στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά σας, ώστε να ακυρώσουμε την παλιά σας παραγγελία και να μπούμε στην διαδικασία δημιουργίας της νέα σας παραγγελίας. 

         Σε περίπτωση που η παραγγελίας σας βρίσκετε στο στάδιο της αποστολής, επιβαρύνεστε και με όποια έξοδα έγιναν για αυτήν. Τέλος η συσκευασία που περιέχει τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημα μας θα πρέπει να επιστρέψουν στην έδρα μας, απαραβίαστα και με δικά σας έξοδα.
 
4. Ακύρωση Παραγγελίας
 
        Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε μία παραγγελία θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα μαζί μας τηλεφωνικά ή στέλνοντας email  εντός 24ωρών από τη στιγμή που θα ολοκληρωθεί η αγορά σας.

 
        Σε περίπτωση που η παραγγελίας σας βρίσκετε στο στάδιο της αποστολής, επιβαρύνεστε και με όποια έξοδα έγιναν για αυτήν. Τέλος η συσκευασία που περιέχει τα προϊόντα που αγοράσατε από το κατάστημα μας θα πρέπει να επιστρέψουν στην έδρα μας, απαραβίαστα και με δικά σας έξοδα.
 
5. Επιστροφές προϊόντων
            
        Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, θα πρέπει τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, να ελέγχετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων και το απαραβίαστο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν άμεσα πιθανά εμφανή ελαττώματα.
        Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς εφόσον:
  1. Είναι αχρησιμοποίητα.
  2. Είναι μέσα στη γνήσια συσκευασία τους και σωστά πακεταρισμένα ώστε να μην καταστραφούν κατά την επιστροφή.
  3. Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει ανοιχθεί.
  4. Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.
  5. Έχετε σε άριστη κατάσταση όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς) και τα οποία θα πρέπει να επιστραφούν μαζί με τα επιστραφέντα προϊόντα.
        Σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, τότε το κατάστημά μας δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

        Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου. 
            

        Για να ασκήσετε το δικαίωμα της υπαναχώρησης θα πρέπει να συμπληρώσετε τη φόρμα επιστροφής για να ζητήσετε Αριθμό Έγκρισης Επιστροφής Προϊόντων (Α.Ε.Ε.Π). 
        Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική επιστροφών μας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας .

6. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

        Για να συνδεθείτε στο κατάστημα μας, πρέπει να κάνετε εγγραφή ως νέος  πελάτης και να μας παραχωρήσετε προσωπικά δεδομένα που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την διαχείριση των on line αγορών σας.
        Η εταιρεία μας ακολουθώντας απαρέγκλιτα τις αρχές της προστασίας των προσωπικών δεδομένων που προβλέπονται από τους σχετικούς νόμους και διεθνείς συμβάσεις δεν πρόκειται να προβεί σε οποιαδήποτε αθέμιτη χρήση χωρίς την προηγούμενη έγκρισή σας .
        Τα προσωπικά σας στοιχεία και πληροφορίες που μας εμπιστεύεστε δεν αποκαλύπτονται, δημοσιοποιούνται, πωλούνται ή ανταλλάσσονται .
        Εξαιρούνται από αυτό  οι  υπηρεσίες  πληρωμών και  μεταφορών. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ο όγκος των δεδομένων που δίδονται είναι στο ελάχιστο δυνατό και στις απόλυτα αναγκαίες για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας.
        Η διασφάλιση των προσωπικών σας δεδομένων από τις προαναφερθείσες υπηρεσίες είναι αποκλειστικά δική τους υποχρέωση  και καμία ευθύνη δεν φέρει η εταιρεία μας.
        Έχετε το  δικαίωμα στην ελεύθερη ενημέρωση, τη διόρθωση, και τη διαγραφή των αποθηκευμένων δεδομένων σας.
Χρήστης ο οποίος δεν επιθυμεί τη συλλογή πληροφοριών μέσω των cookies, έχει τη δυνατότητα μέσω ρύθμισης στο πρόγραμμα πλοήγησής του στο διαδίκτυο να διαγράψει τα ήδη υπάρχοντα και να επιλέξει είτε να απορρίπτονται αυτομάτως τα μελλοντικά cookies, είτε να αποφασίζει για την απόρριψη ή την αποδοχή κάθε συγκεκριμένου cookie στον υπολογιστή του με αναπόφευκτη ωστόσο συνέπεια να καταστεί πιο δύσκολη ή αδύνατη η χρήση ορισμένων τμημάτων της τοποθεσίας.
        Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας από την τυχαία ή σκόπιμη χειραγώγηση και  την πρόσβαση από πρόσωπα χωρίς άδεια.
 
7. ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ

        Το  κατάστημά μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τούς παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, αναλαμβάνει δε την υποχρέωση να ενημερώνει τους καταναλωτές για οποιαδήποτε αλλαγή.

 
        Όλες οι τιμές, οι προδιαγραφές και οι εικόνες μπορούν να αλλάξουν χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
 
8. ΑΠΟΡΙΕΣ-ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ-ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ ΤΜΗΜΑ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ


        Μη διστάσετε να μας απευθύνετε οποιαδήποτε ερώτηση και εμείς ευχαρίστως θα σας εξυπηρετήσουμε.

 
E-mail: info@podilatada.gr

Τηλέφωνο: 2410532248


Powered by PRISMATeam